Törmään työssäni harmillisen usein tilanteisiin, joissa yritysasiakkaan käsitys omasta sähkösopimuksestaan ei vastaa todellisuutta. Erityisesti toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus koetaan usein ”helppona” ja joustavana ratkaisuna, josta pääsee tarvittaessa nopeasti eroon.
Yrityssopimuksissa tämä ajatus on kuitenkin useimmiten virheellinen ja pahimmillaan virhe voi tulla erittäin kalliiksi.
Yritysten ja kuluttajien sopimuksia ei voi verrata keskenään
Yritysten välisessä kaupankäynnissä vallitsee sopimusvapaus. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että yrityksille tarjottavat sähkösopimukset voivat poiketa merkittävästi kuluttajille tarkoitetuista sopimuksista.
Yritysten ja kuluttajien sopimuksia ei voi verrata keskenään
Yritysten välisessä kaupankäynnissä vallitsee sopimusvapaus. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että yrityksille tarjottavat sähkösopimukset voivat poiketa merkittävästi kuluttajille tarkoitetuista sopimuksista.
Kuluttajien toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus on usein irtisanottavissa 14 vuorokauden varoitusajalla. Yrityssopimuksissa tällainen irtisanomisaika on poikkeus, ei sääntö.
Yrityksille suunnatuissa toistaiseksi voimassa olevissa sähkösopimuksissa irtisanomisaika voi olla esimerkiksi:
- 30 päivää
- 3 kuukautta
- 6 kuukautta
- tai sidottu täysin muihin ehtoihin, kuten hintakiinnityksiin
Pelkkä sana ”toistaiseksi voimassa oleva” ei siis vielä kerro mitään sopimuksen todellisesta kestosta tai joustavuudesta.
Hintakiinnitykset voivat sitoa huomaamatta vuosiksi.
Hyvin tyypillinen ehto yritysten sähkösopimuksissa on muotoilu, kuten:
”Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva tehtyjen hinnankiinnitysten tai hintasuojausten loppuun saakka.”
Tämä teksti ei aina löydy sopimuksen etusivulta, vaan se voi olla upotettuna yleisiin ehtoihin, liitteisiin tai erilliseen sähköhankintastrategiaan viittaavaan asiakirjaan.
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että vaikka sopimus on nimellisesti toistaiseksi voimassa oleva, et voi irtisanoa sitä ennen kuin kaikki tehdyt kiinnitykset on toimitettu loppuun.
Sähköhankintastrategia voi olla sitova osa sopimusta
Monissa yrityssopimuksissa varsinainen sähkösopimus on vain yksi osa kokonaisuutta. Sen liitteeksi saatetaan liittää sähköhankintastrategia, joka on määritelty sitovaksi osaksi sopimusta.
Tällaisessa mallissa:
- sähköä voidaan kiinnittää pienissä osuuksissa
- kiinnitykset voivat ulottua 2–3 vuoden päähän
- uusia vuosia voidaan ”avata” sopimukseen esimerkiksi vain 10 % osuudella
Vaikka tulevalle vuodelle olisi kiinnitetty vain pieni osuus, se riittää sitomaan koko sopimuksen kyseiseen vuoteen asti.
Toisin sanoen:
vaikka haluaisit irtisanoa sopimuksen, olet silti velvollinen noudattamaan sitä niin kauan kuin yksikin kiinnitys on voimassa – halusit tai et.
Asiakkaan käsitys sopimuksen kestosta on usein väärä
Kun sopimusta tarkastellaan yhdessä asiakkaan kanssa hieman pintaa syvemmältä, käy varsin usein ilmi, että käsitys sopimuksen kestosta tai irtisanottavuudesta on ollut väärä.
Tämä on täysin ymmärrettävää. Sopimustekstit voivat olla monimutkaisia, ja sähköhankintaan liittyvät termit eivät ole yritysjohdon arkipäivää. Ongelma syntyy silloin, kun asioita ei pysähdytä varmistamaan etukäteen.
Ennen sopimuksen allekirjoitusta – nämä asiat on ymmärrettävä
Yrityksen sähkösopimusta solmiessa tulisi erityisesti hintakiinnitysten osalta tehdä itselleen selväksi ainakin seuraavat asiat:
- Kuka kiinnittää hinnan
- Kiinnitätkö hinnat itse?
- Vai kiinnittääkö joku puolestasi valtakirjalla?
- Valtakirjan laajuus
- Kuinka pitkälle ajalle kiinnityksiä voidaan tehdä?
- Millä tuotteilla (vuosi, kvartaali, kuukausi)?
- Millä osuuksilla?
- Sopimuksen todellinen kesto
- Milloin sopimus on aidosti irtisanottavissa?
- Onko irtisanominen mahdollista kesken kiinnitysjakson?
- Missä ehdot on määritelty
- Ovatko ne pääsopimuksessa, liitteissä vai erillisessä strategiassa?
- Onko kaikki nämä määritelty sitoviksi?
Tyhmiä kysymyksiä ei ole, kalliita oppirahoja kyllä
Jos jokin kohta sopimuksessa tuntuu epäselvältä, se kannattaa kysyä ennen allekirjoitusta. Tyhmiä kysymyksiä ei ole, mutta kysymättä jättäminen voi johtaa tilanteeseen, jossa yritys maksaa vuosien ajan sopimuksesta, josta se luuli pääsevänsä irti nopeasti.
Jos et ole aivan varma, kysy meiltä tai muulta asiantuntijalta. Usein muutaman minuutin keskustelu etukäteen säästää tuhansia – joskus kymmeniä tuhansia euroja – myöhemmin.
